这份餐品白霖最终还是送迟了，用户拿到手后看了一眼他破烂的裤子，没有多说什么，白霖一瘸一拐去路边的药房买了碘酒纱布，回家清洗一番，做了包扎。

晚上女友见到他的腿伤，赶忙问怎么回事，白霖一五一十地跟她说完，她显得很是气恼。

“怎么有这种人，撞了人就跑了！”

“其实也不算撞人，都没碰着，我只是为了躲他们，自己翻车了。”白霖悻悻地说。

女友还是不停地骂这两人不靠谱、没道德，接着她让白霖在家好好休息，白霖说没事儿，过两天就能出去接着干了。

她撇撇嘴：“别的地方的伤两天差不多，膝盖这地方，结痂以后你腿弯都弯不了，还想出去跑外卖？”

女友说得没错，在接下来的一个礼拜，白霖的伤口结了厚厚的一层血痂，别说走路，在床上动作稍微大点都会裂开。

躺了将近半个月，血痂慢慢脱落了，这段时间里，每天看着APP上刷出那一笔笔单子，他心中火急火燎，感觉像损失了1个亿。

然而这都是小事，更让他上火的是平台的态度。

白霖每天开始送单之前，都会买一个2块钱的保险，他这伤虽然误事儿，但一没住院，二没有高额的医疗费用，本来没想为几十块的药钱去纠缠。

几天之后，白霖看见最后送的那单因为“送餐延误”依旧被扣了佣金，虽知道这是照章办事，但心里还是憋屈，便选择了“申诉”。

可他的申诉很快被平台驳回，于是我第一次打了平台的客服电话。

这大概是他遇到的接得最慢的客服电话，在2分钟一次的提示里，那个冷冰冰的女声一直努力地劝我将问题反馈给人工机器人解决，耗了10来分钟，才等到了一个活的客服。

白霖忍着怒气问她，上礼拜他的那单是因为出了事故才导致的延误，不能酌情处理吗？对面的客服小姐在查询以后，非常礼貌拒绝了他。

“客人都能体谅我们，没有投诉，你们为什么还要随意扣钱？”

“对不起，我们只是按规定办事，还请您能谅解。”

“好，那我在送餐路上出了事故，误工费和医药费是不是应该给我报了？你们每天2元的保险，我都是买了的。”

对面开始支吾起来，一会儿说要白霖去劳动局开工伤证明，还要他去调事发地的监控录像；一会儿又说自己做不了主，需要请示领导。态度和之前的坚定判若两人。

电视剧里的那种狗血桥段终于在我身上上演，白霖压着火气告诉她：“那你就去找你的领导，我跟他说！”

可惜白霖最后也没有等到所谓“领导”的电话，不知客服是忘了、还是压根没有告诉平台的领导。

后来白霖又打了两次客服电话，一次比一次等的时间长，每次接听的客服还都不是同一个人，他都需要从头再将事情说一遍，得来的却都是一模一样的答复：“您稍等，我向我们的负责人说明您的情况。”

白霖终于感到了无奈，不想再耗时间，在最后一次电话里，他对客服说：“你告诉你们领导，如果你们觉得自己没本事履行义务，那就别滥用罚款的权利！”

等我能下床走路的时候，8月份已经过了。

9月初高温依旧，但单价忽然又滑了下来，高温补贴一天比一天少，渐渐又回到了可以无视的地步。“骑手群”里每天依然一片抱怨，有“大佬”向大伙儿爆料：平台准备将大部分订单推向专送，他们不准备管众包了。

立马有人跳出来反驳：“我就是跑专送的，单子还不如众包多！”

一片众说纷纭中，白霖如同雾里看花，辨不清谁真谁假。

外卖这行白霖感觉干不下了，群里有人来招工，是附近的电子厂，给X公司的终端设备做零部件，要流水线工人，月薪五千，包吃包住。有人问询，却少有真正想去的。

最后，那招工的人说：“其实在你们这里，我就没想着能招到人，跑众包的都是既不愿被管着还想挣钱的，哪有那样的好事儿？”

白霖心中拔凉，只能继续继续送外卖大业，苦苦撑着，混吃等死，幸而平台也发现了偏远和老旧小区没人接单，于是提高了这些位置的佣金，白霖硬着头皮接了，没想到居然在此处碰到老熟人。