董总微笑着说:“那到没有,你把小家电搞起来了,的确有这个本事,他们也说不出个什么反对意见,朱总又不瞎,这时候再反对的人,就是傻子了。”
我笑着说:“那么说我是当之无愧,名副其实了。”
董总点了点头说:“是这么回事儿,可你也别太高兴,后面的难的事多着呢,你得给我当我这把枪,我指哪你打哪?咱们要配合无间,有没问题?”
我犹豫着说:“大问题没有,还是那句话,用人不疑,疑人不用,你得给我充分的信任和自主。”
董总嗯了一声说:“这个没问题,我和你说下,现在电器的主要问题吧。”
我细心地听着。
董总说道:“现在最大的问题是,电器的销售止步不前了,产品我们是不断地更新换代,也是越做越精,越做越好,国内单品第一的称号,还是没有任何疑问的,但销量却一直不稳定。我觉得我们的销售环节还是有很多的问题,但我却一直找不出来,我们销售体系,还是比较完善的,奖罚制度分明,销售人员的提成也是颇丰,不存在没动力的情况,渠道也稳定,代理商很少有改投门面的,价格上,我们虽然没有优势,但一直得到消费者的肯定。咱们的产品值这个价。所以,我就有些迷茫了,我也是做销售出身,对市场了解的很透彻,至少我自己是这么认为的。”
我问道:“董总,销售制度真的没问题吗?所谓重奖之下,必有勇夫的,没理由不是年年增长啊?咱们的消费群体这么的庞大,不可能市场已经饱和了。那你有没有调查过,其他竞争对手销售情况呢?他们是在增长,还是在下降?”
董总拿出一份各大厂家的销售情况,递给我说:“我大致地看了下,和咱们竞争的几家大多是在稳步增长,这说明咱们的市场份额正在逐步减少,咱们还没有得到足够的重视。另外,地域性的销售量偏差很大,有些地区销售量年年销售冠军,有些地区则年年倒数第一,而且不是地区的消费能力问题。销量最不好的不是偏远地区,而是部分一线城市。“
我分析说:“一线城市抛开消费水平先不说,还和天气温度有关,在东北只要你不在大太阳底下曝晒,找个阴凉点的地方,根本就不需要空调,冬天冷,屋子里有暖气,也同样不需要空调。需求不同,销量自然不一样。”
董总点头说:“你的意思我明白,可东北区做的很好,反倒是南方的城市,购买力不够。”
我也奇怪了,这是为什么呢?
董总解说道:“我也不知道,所以调你上来,看看,你有什么解决方法?”
这让我倍感压力,任重而却道远啊。
万众的销售体系是个庞大的体系,全国的销售人员达上万人,区域划分的很细致,上下级分明,销售制度严格而精细,责任划分分明。销售体系又分为销售部,市场部,企划部,大客户部,内勤部,及销售培训中心。
这里面可是藏龙卧虎,有曾经的央企高层,有上市公司的销售总监,有广告策划的总经理,也有专攻营销的学霸,大多数人都是高学历的。
我翻看着每个部门的领导的个人资料,看的我是触目惊心,和他们比起来,我显然的十分的渺小。无论在学历上,在资历上,还是之前作出的成绩上,和他们都相差甚远。
再翻看优秀的销售精英们,年销售量过亿的人,比比皆是,而且有一项最牛的指标,他们的回款率基本都是百分之百,这在销售群体里,是太难得了。
还有个最严峻的问题,我的老上级陈总,像一座大山一样横在我面前,他虽然主管生产,研发,但他对销售也是有话语权的,我不可能事事都向董总反应,告状,这只会让董总觉得我没能力,不能独立处理问题,眼前的现实问题,让我感觉到前所未有的压力。
我用了两天时间,才掌握了基本的万众电器的销售制度,体系及其各个领导岗位的职责。决定先小范围内的开一次会议,看看各个人对我上任的态度。
我上任的消息,早在我没来之前就传得沸沸扬扬的,几乎整个销售系统的人,都知道一个之前被万众两次踢出去的人,来当他们的上司了,但握上任两天了,一点动静都没有,他们也是感到十分的奇怪。
召开会议的事,早在他们意料之中,所以我想他们肯定都是有备而战。
我没像以往似的,早早地就先进入会场,而是等都等到差不多了,才进去。
会议室里坐了七八个人,有男有女,有老有少,看见我来了,还是都站了起来,以示尊重。
我急忙挥着手说:“大家别太拘束,都坐下,都坐下。”