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沪市，国际金融中IFC，迪奥化妆品专卖店。

店长正在安排手下的销售顾问梳理本月需要对接的高端客户。

能够成功迪奥高端客户的消费者基本上都不差钱，针对这些高端客户，销售顾问将会按月跟踪顾客的基本情况，并且按照顾客的肌肤情况给予产品搭配建议。

通常还会将产品搭配好等着客户到门店取货或者是送货上门。

销售顾问李娟开始联系自己的大客户马姐。

马姐的丈夫是金融工作者，属于高级金领，年收入在百万以上。

马姐本身也是“四大”之一毕马威的会计师拥有CPA和ACCA资格，收入不菲，属于迪奥的高端客户，因为马姐工作的性质让她经常熬夜，所以皮肤状态不好，因此她每年在护肤上的花费高达二十多万，在迪奥消费的金额高达十多万。

李娟：“马姐，你好。最近你皮肤情况有没有改善？是不是没有那么油腻了，痘痘也消了吧，什么时候有空，我们为你护理下。”

马姐：“哦，小李啊，谢谢。最近我皮肤挺好的，暂时不需要产品了。”

不需要产品怎么行？

李娟马上发微信说道：“这说明上个月我为马姐搭配的产品还是有效果哦，女人的皮肤就是要养，马姐空了过来看看吧。”

马姐是个耿直Girl，也不避讳，说道：“我在养啊，老公给我订购了安漾面膜，用了几周了，效果好多了，现在出门只需要涂个口红画个眼线就行了，谢谢你了，小李。”

李娟：？？？？

随后李娟有联系了几位客人，也有不少人提到了已经购买安漾面膜，不再需求护肤品了，表示可以买一点彩妆

“张瑜，你那边什么情况？”李娟问道。

张瑜也十分疑惑说道：“很多老客户都去买安漾面膜了说暂时不需要我们的产品，但是基础护理也应该需要吧，安漾又没水乳，但是她们说，用了安漾面膜就不需要基础护理了。”

销售顾问们将情况汇总在店长那里，店长那里一核算，就高端老客户这条线，预计下个月的销售额只有本月的30%左右！这还了得！

老客户一般都是销售的风向标，这预示着下个月的销售额将会缩水60%到70%。

太可怕了！

迪奥在沪市IFC开店这么久，从来没有遇到过这个情况，而且这一切都和一个叫做安漾的产品有关。迪奥的店长赶紧将情况汇报给沪市的迪奥夏国总部。

索性护肤用品只是迪奥的产品之一，要是销售额下滑蔓延到彩妆、香水等产品，店长可以去自杀了。

于此同时，雅思兰黛、SK、欧莱雅等化妆品巨头都察觉到了，自己的基础护肤品预销大减。

沪市，迪奥总部。

多个城市零售商店的请款反馈了过来，基护肤类产品销量在减少。

这种减少的绝对数量还不是很多，但是数据非常刺眼。

迪奥夏国总部COO夏敏叮嘱各大城市的分区总管说道：“现在的数据还不能够说明问题，我也不相信一个小小的面膜对公司的产品的冲击有如此之大！我们的化妆品业务是高端奢侈品，不是普通的化妆品，希望各大销售区主管能够明白这个道理。”

夏敏说道：“安漾不过是一家小公司，不足为惧，持续关注就好。”