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我一听，顿时急忙将手中的工作先放下，飞快的赶到了帝豪酒店。

在前台，我询问当值人员道：“怎么回事？”

“安特助，是有人打电话来投诉我们，说我们用浴巾擦马桶，还把已经用过的一次性洗漱用品翻新再利用。”

我纳闷的看着她，“什么意思？一次性的洗漱用品怎么再翻新利用？”

“是牙刷。”

我顿时无语了，简直荒谬。

“今天是谁打扫卫生？”

我问道。

“是王红王姐，我已经给她打电话让她赶紧过来了。”

没多会儿，王红便赶到了，她急匆匆的跑了过来，一脸茫然的看着我，“安特助？您找我有什么事吗？”

“有人投诉我们酒店说保洁阿姨拿着浴巾擦马桶，有这回事吗？”

我看着王红问道。

王红忙摇头，“这怎么可能啊？我们打扫卫生都是很有讲究的，床单被罩消毒以及房间消毒一样都不能少，而且给顾客用的毛巾和我们打扫卫生的工具是严格分开的。”

我轻点了下头，打扫卫生的规章流程还是按照我在做客房经理时候的那套照办的，严谨也不容易出错。